路透社首度揭露，全球最大电子商务企业之一的亚马逊公司，为了试图打入庞大的中国市场，两年前在中国版网站销售中国国家主席习近平的演说和文稿集时，曾遵照中国政府要求，不让消费者为书本评分及撰写评论。这是因为之前出现对习近平著作的负面评论，所以中国方面提出这项要求。而任何不给予最高五颗星的评分，在中国看来都是问题。
路透社指出，评分和撰写评论是亚马逊电商业务当中关键的一环，这套系统成功的吸引消费者。但两名消息人士说，亚马逊中国版网站遵从中国政府的要求，因此那本政府出版的书籍并无任何消费者意见或评分，评论区也被锁住。
亚马逊开发中国市场 面临北京意识形态控制挑战
亚马逊则回覆，公司不论在哪里营运，包括中国，都会遵守所有法律及规范。路透社分析指出，事件突显西方企业进入中国市场面临的挑战，以及与北京政权交手时遇到的困难。亚马逊遵照中国政府命令一事是首度被媒体揭露，而为了打入中国市场，亚马逊努力配合北京政府，以保护及发展自家业务，这起事件只是冰山一角。亚马逊藉由协助推动中共的全球经济和政治政策，希望在中国求生及成功发展。亚马逊一份2018年内部简报文件，列举在中国面临的一些「核心议题」，包括「意识形态控制和宣传是共产党实现并维持成功的工具核心」；文件还提到：「我们不去评判对错。」
西方企业打入中国 与专制政体交手困难重重
亚马逊内部文件显示，与中国宣传机关合作，在亚马逊美国版网站上建立名为「中国图书」（China Books）的销售页面，提供逾9万本图书供消费者选购。虽然营收并不多，但亚马逊认为，在公司发展Kindle电子书装置、云端运算和电商业务之际，要在中国赢得支持，这个页面至关重要。「中国图书」包含许多非政治图书，但也有一些书是中共官方路线的延伸。例如一本名为「惊奇新疆：热情与传承的故事」（Incredible Xinjiang: Stories of Passion and Heritage，暂译）的书歌颂新疆生活，而联合国专家曾指控中国在当地关押高达百万名维吾尔族穆斯林。还有一本书歌颂中国对抗COVID-19新冠肺炎的过程，另有一本书的序，引述习近平将抗疫成果，归功于中共领导和中国式社会主义的评论。
路透社指出，亚马逊在中国发展策略新细节的曝光，凸显西方企业进入中国市场所面临的挑战，以及与试图掌控公共话语权的专制政体交手的棘手难题。
文章来源：RFA
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